MENU
🛒 KATEGORIE +
🚚 DOSTAWA I PŁATNOŚĆ 💚 O NAS ✉️ KONTAKT 📝 BLOG 👤 MOJE KONTO
Zadzwoń – 798 992 277
Twój koszyk

Ładowanie koszyka...

Wpis

Najczęstsze pytania klientów w sklepie – odpowiedzi naturopaty-sprzedawcy

1 lutego 2026 W Wiktor Smolarek Naturopata 33 min czytania
Najczęstsze pytania klientów w sklepie z suplementami odpowiedzi naturopaty sprzedawcy konsultacja przy biurku
Najczęstsze pytania klientów w sklepie i praktyczne odpowiedzi naturopaty-sprzedawcy o suplementach i zdrowiu.

„Przepraszam, mogę zapytać…?”

Codziennie w sklepie Zdrowe Życie Ganesha w Poddębicach słyszę to samo: „Przepraszam, mogę zapytać…?”

I za każdym razem odpowiadam: „Oczywiście! Do tego tu jestem.”

Po 8 latach pracy i 10 000+ rozmów z klientami nauczyłem się jednego: ludzie mają te same pytania. I często – te same wątpliwości.

Ten wpis to zbiór najczęstszych pytań, które słyszę co tydzień (a czasem co dzień). Bez ogródek, bez marketingu – po prostu odpowiedzi, które daję w sklepie.

Jeśli stoisz przed półką z suplementami i nie wiesz co wybrać – ten tekst jest dla Ciebie.


WITAMINA D – „Ile IU mam brać?”

Pytanie #1: „400 IU, 2000 IU, 4000 IU – która dawka dla mnie?”

Najczęstsza odpowiedź w sklepie:

„Pani Anno, to zależy od masy ciała, wieku i tego, czy ma Pani zbadany poziom witaminy D.”

Wytłumaczenie:

Oficjalne polskie rekomendacje (zaktualizowane 2023-2024) mówią:

  • Dorośli 19-65 lat: 1000-2000 IU dziennie (masa ciała prawidłowa)
  • Osoby otyłe: 2000-4000 IU dziennie (większa masa = większe zapotrzebowanie)
  • Seniorzy 70+: 800-1000 IU dziennie (badania pokazują, że więcej niż 2000 IU może nie dawać dodatkowych korzyści, a nawet zwiększać ryzyko upadków)

Badania pokazują, że 2000 IU dziennie pozwala utrzymać poziom >30 ng/ml u ponad 90% dorosłych bez ryzyka przedawkowania.

Co robię w sklepie:

  • Jeśli klient NIE MA badań → 1000-2000 IU dziennie (bezpieczne, skuteczne)
  • Jeśli klient MA badania i poziom <20 ng/ml → kieruję do lekarza + sugeruję 2000-4000 IU przez 8-12 tygodni, potem kontrola (4000 IU to górna, zwykle bezpieczna granica dla większości dorosłych, ale najlepiej po badaniu 25-OH-D)
  • Jeśli senior 70+ → 800-1000 IU dziennie (więcej = nie lepiej)

Pytanie #2: „Czy witamina D musi być z witaminą K2?”

Krótka odpowiedź: NIE zawsze, ale WARTO.

Wytłumaczenie:

Witamina D zwiększa wchłanianie wapnia z jelit. Witamina K2 (szczególnie forma MK-7) kieruje wapń do kości, a nie do naczyń krwionośnych (zapobiega zwapnieniom).

Badania sugerują, że przy dawkach witaminy D >2000 IU dziennie + jednoczesna suplementacja wapnia – warto dodać K2 (100-200 mcg MK-7 dziennie).

Kiedy NIE TRZEBA K2:

  • Jeśli bierzesz tylko witaminę D (bez dodatkowego wapnia)
  • Jeśli dawka D <2000 IU dziennie
  • Jeśli jesz dużo pokarmów bogatych w K2 (kiszonki, natto, twardy ser)

W sklepie polecam: Witamina D3 + K2 MK-7 (np. 2000 IU D3 + 100 mcg K2) – to najbezpieczniejsza i najwygodniejsza opcja.


Pytanie #3: „Czy witamina D musi być w oleju? Czy tabletki też działają?”

Odpowiedź: Tabletki działają, ale olej LEPIEJ.

Dlaczego? Witamina D jest rozpuszczalna w tłuszczach (nie w wodzie). Badania farmakokinetyczne pokazują, że kapsułki w oleju (softgele) są lepiej przyswajalne niż suche tabletki – szczególnie jeśli bierzesz na czczo.

Ale: Jeśli bierzesz suchą tabletkę z posiłkiem zawierającym tłuszcz (np. jajka, masło, orzechy, awokado) – różnica się zaciera.

W sklepie polecam:

  • Kapsułki w oleju (softgele) – najlepsze, można brać o dowolnej porze
  • Tabletki suche – OK, ale ZAWSZE z tłustym posiłkiem

Pytanie #4: „Czy latem też brać witaminę D?”

Odpowiedź: ZALEŻY.

W Polsce (szerokość geograficzna ~50-54°N) skuteczna synteza skórna witaminy D jest możliwa tylko od maja do sierpnia, w godzinach 10:00-15:00.

Teoria: 10-20 minut na słońcu (odsłonięte ramiona, nogi, bez filtra UV) = 2000-4000 IU.

Praktyka: Większość ludzi pracuje w biurach, używa kremów z filtrem, ma nadwagę → synteza niewystarczająca. Badania pokazują, że nawet latem wielu Polaków ma poziom <30 ng/ml.

Co robię w sklepie:

  • Osoby pracujące w biurach, starsi, otyli: Kontynuuj 1000-2000 IU przez cały rok
  • Osoby spędzające dużo czasu na słońcu latem (np. budowlańcy, ogrodnicy): Można zmniejszyć do 500-1000 IU lub zrobić przerwę czerwiec-sierpień
  • Najlepiej: Zbadaj poziom witaminy D wiosną (marzec-kwiecień) i dostosuj dawkę

MAGNEZ – „Cytrynian, bisglicynian, tlenek… co to w ogóle znaczy?”

Pytanie #5: „Dlaczego magnez z Biedronki za 10 zł nie działa, a ten za 50 zł tak?”

Bo forma ma znaczenie.

Historia z praktyki:

Pan Tomasz (45 lat) przyszedł do mnie z opakowaniem magnezu z supermarketu.

„Wiktorze, biorę magnez miesiąc na skurcze łydek. Zero efektu. A tu jest 400 mg magnezu!”

Spojrzałem na etykietę: Tlenek magnezu (MgO).

„Panie Tomku, to NIE jest 400 mg magnezu, który wchłonie Pan do krwi. To jest 400 mg tlenku magnezu, z czego organizm wykorzysta może 5-10%. Liczy się magnez elementarny – czysty magnez, który faktycznie trafi do organizmu.”

Ranking form magnezu (od najlepszych do najgorszych):

FormaBiodostępnośćNa co?Cena
Bisglicynian★★★★★ NajlepszaSen, napięcie mięśni, niedobór40-60 zł
Cytrynian★★★★☆ Bardzo dobraUniwersalny + lekkie zaparcia30-50 zł
Taurynian★★★★☆ Bardzo dobraSerce, arytmie (+ tauryna)50-80 zł
L-treonian★★★★☆ Bardzo dobraMózg, pamięć, koncentracja80-150 zł
Malate (jabłczan)★★★★☆ DobraEnergia, zmęczenie mięśni40-60 zł
Tlenek★☆☆☆☆ Bardzo słabaZaparcia (środek przeczyszczający!)10-20 zł

Badania potwierdzają, że bisglicynian i cytrynian magnezu podnoszą poziom magnezu w osoczu i moczu, podczas gdy tlenek praktycznie nie zmienia poziomu magnezu we krwi.

Co dałem Panu Tomkowi: Magnez bisglicynian 300 mg (elementarnego Mg) wieczorem. Po 2 tygodniach: „Wiktorze, skurcze ustąpiły!”


Pytanie #6: „Ile magnezu dziennie? I czy rano czy wieczorem?”

ILE:

  • RDA (zalecane dzienne spożycie): 310-420 mg (zależnie od płci i wieku)
  • Typowa dawka w suplementach: 200-400 mg elementarnego magnezu dziennie
  • Uwaga: Więcej niż 400 mg dziennie często powoduje biegunkę (szczególnie formy nieorganiczne jak tlenek)

KIEDY:

  • Na sen, napięcie mięśni, lęk: Wieczorem (godzinę przed snem)
  • Na energię, zmęczenie mięśni: Rano lub w ciągu dnia
  • Uniwersalnie: Nie ma dramatycznej różnicy – liczy się regularność, nie pora

INTERAKCJE – czego NIE brać razem z magnezem:

  • Leki na tarczycę (lewotyroksyna): Odstęp minimum 2-4h (magnez obniża wchłanianie leku)
  • Antybiotyki (fluorochinolony, tetracykliny): Odstęp minimum 2h
  • Wapń, żelazo, cynk w wysokich dawkach: Lepiej rozdzielić (np. magnez wieczorem, reszta rano)

OMEGA-3 – „EPA, DHA… co to w ogóle znaczy?”

Pytanie #7: „Czym różni się omega-3 za 20 zł od tej za 150 zł?”

Odpowiedź: JAKOŚCIĄ.

3 kluczowe różnice:

1. TOTOX (Total Oxidation Value) – czy olej jest świeży czy zjełczały

TOTOX to miara utlenienia oleju. Im wyższy TOTOX, tym bardziej zjełczały (utleniony) olej.

  • TOTOX <26: Świeży, wysokiej jakości olej
  • TOTOX >30: Utleniony, może być szkodliwy (pro-oksydacyjny)

Problem: Większość tanich olejów z supermarketu nie podaje TOTOX. Nie wiesz czy kupujesz świeży olej czy zjełczały.

2. Certyfikat IFOS (International Fish Oil Standards)

IFOS sprawdza:

  • Czy EPA/DHA zgadza się z etykietą
  • Czy nie ma metali ciężkich (rtęć, ołów), PCB, dioksyn
  • Czy TOTOX jest niski

Przykładowy raport IFOS pokazuje dokładnie co jest testowane: EPA/DHA zgodne z etykietą, metale ciężkie poniżej detekcji, TOTOX dużo poniżej 26.

Oleje z certyfikatem IFOS = gwarancja jakości.

3. Forma: Estry etylowe (EE) vs triglicerydy (rTG)

  • Estry etylowe (EE): Syntetyczne, gorsza biodostępność (~20-50% mniej niż naturalne), tańsze (20-40 zł)
  • Triglicerydy (rTG): Naturalna forma, lepsza biodostępność, droższe (80-150 zł)

W sklepie polecam:

  • Oleje z certyfikatem IFOS
  • TOTOX <26 (jeśli producent podaje)
  • Forma rTG (jeśli możesz sobie pozwolić na cenę)

Pytanie #8: „Ile omega-3 dziennie? I czy EPA czy DHA?”

ILE:

  • Minimum dla zdrowia: 250-500 mg EPA+DHA dziennie (2 porcje ryb tygodniowo)
  • Dawki terapeutyczne:
    • Serce, trójglicerydy: 2000-4000 mg EPA+DHA dziennie
    • Depresja, nastrój: 1000-2000 mg dziennie (przewaga EPA)
    • Mózg, pamięć, koncentracja: 1000-2500 mg dziennie (przewaga DHA)

EPA vs DHA – na co które?

  • EPA (kwas eikozapentaenowy): Serce, stany zapalne, depresja (metaanaliza 2024 pokazuje największy efekt przy ≥60% EPA w formule)
  • DHA (kwas dokozaheksaenowy): Mózg, pamięć, oczy (badania 2025 pokazują optymalny efekt przy stosunku DHA:EPA ≥3:1)

Co robię w sklepie:

  • Problemy z sercem, wysokie trójglicerydy: Omega-3 z przewagą EPA (stosunek EPA:DHA 2:1)
  • Problemy z pamięcią, koncentracją: Omega-3 z przewagą DHA (stosunek DHA:EPA 3:1 lub więcej)
  • Ogólne zdrowie: Stosunek EPA:DHA 1:1 do 2:1 (uniwersalny)

Pytanie #9: „Czy omega-3 roślinne z lnu to to samo co z ryb?”

NIE.

Krótko:

  • Omega-3 roślinne (ALA z siemienia lnianego, chia): Organizm musi przekształcić ALA → EPA → DHA
  • Konwersja: Tylko ~5-10% ALA zamienia się w EPA, i <1-5% w DHA

Badania pokazują, że u wegan poziomy DHA we krwi są znacznie niższe niż u osób jedzących ryby/suplementujących EPA/DHA.

Wniosek:

  • Siemię lniane, chia = dobre źródło ALA, ale NIE zastąpi EPA/DHA
  • Weganie powinni suplementować DHA/EPA z alg morskich (forma wegańska omega-3)

W sklepie polecam wegaom: Omega-3 z alg (DHA+EPA wegańskie, z mikroalg) – drogie (100-200 zł), ale jedyna skuteczna opcja dla wegan.


WITAMINA C – „1000 mg czy 2000 mg?”

Pytanie #10: „Czy im więcej witaminy C, tym lepiej?”

NIE.

Dlaczego? Badania farmakokinetyczne Levine (klasyka z 1996, cytowana do dziś) pokazują:

  • 100 mg dziennie: ~80% maksymalnego stężenia w osoczu
  • 200 mg dziennie: Prawie pełna saturacja (nasycenie)
  • 1000 mg dziennie: Niewielki dodatkowy wzrost, reszta wydalana z moczem

Wniosek: Dla zdrowego dorosłego 200-500 mg dziennie wystarcza. Więcej = droższy mocz.

Kiedy WARTO więcej (1000-2000 mg):

  • Infekcja (przeziębienie, grypa) – krótkoterminowo 5-7 dni
  • Palenie papierosów (palacze potrzebują +35 mg dziennie)
  • Duży stres, intensywny wysiłek fizyczny
  • Otyłość, choroby przewlekłe

W sklepie polecam:

  • Zdrowy dorosły: 500 mg dziennie (rano)
  • W trakcie infekcji: 1000 mg dziennie (podzielone: 500 mg rano + 500 mg wieczorem)
  • Palacze, osoby z dużym stresem: 500-1000 mg dziennie

Pytanie #11: „Kwas askorbinowy czy askorbinian? Co lepsze?”

Biodostępność: IDENTYCZNA.

Różnica:

  • Kwas askorbinowy: Kwasowy (pH ~2-3), może drażnić żołądek u wrażliwych osób
  • Askorbiniany (sodu, wapnia, magnezu): Wyższe pH (~6-7), łagodniejsze dla żołądka

Co robię w sklepie:

  • Wrażliwy żołądek, refluks, zgaga: Askorbinian wapnia lub magnezu
  • Zdrowy żołądek: Kwas askorbinowy (tańszy)

A witamina C liposomalna?

Badania pokazują, że liposomalna forma ma lepszą biodostępność (wyższe stężenie w osoczu) przy wysokich dawkach (>1000 mg), ale jest 5-10× droższa.

Moja opinia: Przy dawkach 200-500 mg dziennie nie warto przepłacać. Liposomalna ma sens tylko przy mega-dawkach (2000-5000 mg) lub problemach jelitowych (biegunka po zwykłej wit. C).


PROBIOTYKI – szybkie przypomnienie

Pytanie #12: „Czy probiotyk musi być w lodówce?”

Zależy od technologii.

  • Liofilizowane (freeze-dried): Stabilne w temperaturze pokojowej (nie wymagają lodówki)
  • „Żywe” (liquid, płynne): Wymagają chłodzenia 2-8°C

W sklepie 95% probiotyków to formy liofilizowane – nie wymagają lodówki, mają długą stabilność.

Ale: Sprawdź etykietę! Jeśli producent pisze „przechowywać w lodówce” – trzymaj w lodówce.


Pytanie #13: „Ile miliardów bakterii powinien mieć dobry probiotyk?”

To zależy od SZCZEPU i PROBLEMU, nie od liczby.

Skuteczne dawki z badań klinicznych:

  • Biegunka po antybiotykach: 5-10 mld CFU dziennie Lactobacillus rhamnosus GG lub Saccharomyces boulardii
  • IBS, wzdęcia: 10 mld CFU dziennie Lactobacillus plantarum 299v
  • Odporność: 6-10 mld CFU dziennie L. rhamnosus GG lub L. casei
  • Kolka niemowlęca: 100 mln CFU dziennie (!) L. reuteri DSM 17938

Badania pokazują, że probiotyki z 50 mld CFU nie są automatycznie lepsze niż te z 10 mld. Kluczowy jest szczep dopasowany do problemu.

W sklepie polecam:

  • Sanprobi IBS – L. plantarum 299v, 10 mld CFU (na wzdęcia, IBS)
  • Narum Forte – probiotyk wieloszczepowy bakterii Narine (wsparcie mikrobioty)

➡️ Więcej: Narine i Narum – probiotyk bakterii Narine


NAC (N-acetylocysteina) – bonusowe pytanie ze sklepu

Pytanie #14: „Słyszałem o NAC – na co to jest?”

NAC (N-acetylocysteina) to aminokwas, który w organizmie zamienia się w glutation (najsilniejszy antyoksydant ciała).

Na co pomaga NAC (z badań):

  • Detoks wątroby (zwiększa produkcję glutationu)
  • Układ oddechowy (rozrzedza wydzielinę, pomaga w przewlekłym zapaleniu oskrzeli, COPD)
  • Wsparcie psychiczne (zmniejsza objawy kompulsywne w OCD, trichotillomanii)
  • Antyoksydant (chroni komórki przed stresem oksydacyjnym)
  • Świetny w przypadku zapchanych zatok (udrażnia zatoki)

Dawki z badań: 600-1800 mg dziennie (podzielone na 2-3 dawki)

W sklepie polecam NAC osobom:

  • Po antybiotykach (wsparcie wątroby)
  • Z przewlekłym kaszlem, zapaleniem oskrzeli
  • Palaczom (antyoksydant)
  • Z wysokim stresem oksydacyjnym (sportowcy, osoby starsze)

🛒 Produkt z naszej oferty: NAC 190mg 100 tabletek Aliness – optymalna dawka, forma wolna od sztucznych dodatków➡️ Przeczytaj więcej: NAC – N-acetylocysteina: na co pomaga, dawkowanie, skutki uboczne [2026]


Mini-case: „Przyszła Pani, która…”

Historia Pani Ewy (52 lata, zmęczenie)

Pani Ewa przyszła do mnie z workiem suplementów: multiwitamina, witamina C 1000 mg, magnez tlenek, omega-3 za 25 zł, probiotyk „multi-strain” za 18 zł.

„Wiktorze, biorę to wszystko 3 miesiące. Zero efektu. Wciąż jestem zmęczona.”

Zapytałem: „Pani Ewo, czy ma Pani zbadaną witaminę D, ferrytynę, B12?”

„Nie… lekarz mówił, że morfologia OK.”

Co zrobiłem:

  1. Skierowałem do lekarza na badania: witamina D (25-OH-D3), ferrytyna, B12, TSH
  2. Tymczasowo:
    • Zamiast multiwitaminy → Witamina D 2000 IU + K2 MK-7
    • Zamiast magnezu tlenek → Magnez bisglicynian 300 mg wieczorem
    • Zamiast omega-3 za 25 zł → Omega-3 z certyfikatem IFOS (rTG, 1500 mg EPA+DHA)
    • Zamiast probiotyku „multi-strain” → Konkretny szczep na jej problem (miała wzdęcia → L. plantarum 299v)

Wynik badań (2 tygodnie później):

  • Witamina D: 16 ng/ml (drastycznie za nisko!)
  • Ferrytyna: 19 ng/ml (za nisko dla kobiety)
  • B12: 280 pg/ml (pogranicze)

Efekt po 8 tygodniach:

„Wiktorze, czuję się jak nowy człowiek! Energia wróciła, wzdęcia ustąpiły. Dziękuję.”

Morał: Nie ilość suplementów, ale właściwe suplementy w odpowiednich dawkach.


Checklista: Na co patrzeć, gdy stoisz przed półką

WITAMINA D:

  • ✅ Dawka: 1000-4000 IU (dorośli), 800-2000 IU (seniorzy 70+)
  • ✅ Forma: Kapsułki w oleju (softgele) LEPSZE niż tabletki suche
  • ✅ Z K2 MK-7: Jeśli dawka D >4000 IU lub bierzesz dodatkowo wapń

MAGNEZ:

  • ✅ Forma: Bisglicynian, cytrynian, taurynian, L-treonian (NIE tlenek!)
  • ✅ Dawka: 200-400 mg elementarnego Mg dziennie
  • ✅ Timing: Wieczorem na sen, rano na energię

OMEGA-3:

  • ✅ Certyfikat IFOS lub informacja o TOTOX <26
  • ✅ Forma rTG (lepsze niż EE)
  • ✅ Dawka: Minimum 1000 mg EPA+DHA dziennie
  • ✅ Stosunek EPA:DHA dopasowany do celu (serce → EPA, mózg → DHA)

WITAMINA C:

  • ✅ Dawka: 200-1000 mg dziennie (nie 2000 mg na co dzień!)
  • ✅ Forma: Askorbinian (łagodniejszy) jeśli wrażliwy żołądek
  • ✅ Liposomalna tylko jeśli mega-dawki lub problemy jelitowe

PROBIOTYKI:

  • ✅ Konkretny szczep + numer (nie „Lactobacillus spp.”)
  • ✅ Dopasowany do problemu (biegunka ≠ wzdęcia ≠ odporność)
  • ✅ Dawka 5-20 mld CFU dziennie (nie 50 mld!)
  • ✅ Liofilizowane (nie wymagają lodówki)

Podsumowanie

80% pytań w sklepie sprowadza się do:

  1. Ile brać?
  2. Jaka forma?
  3. Kiedy brać?
  4. Czy to lepsze niż tamto?

I zawsze odpowiadam tak samo:

Nie ilość (dawka, CFU, cena) decyduje o skuteczności, ale:

  • Właściwa forma (bisglicynian > tlenek > EE, konkretny szczep > „multi-strain”)
  • Właściwa dawka (nie za mała, nie za duża – zgodna z badaniami)
  • Dopasowanie do problemu (EPA na serce, DHA na mózg, magnez bisglicynian na sen)

Jeśli masz pytania – wpadnij do sklepu lub napisz: biurozdrowotka@gmail.com lub napisz do mnie na facebook, numer telefonu do mnie mają Państwo na stronie kontakt


O autorze

Wiktor Smolarek — naturopata i trener personalny z 8-letnim doświadczeniem. Prowadzi sklep Zdrowe Życie Ganesha w Poddębicach (Plac Kościuszki 6A) i współtworzy ofertę Zdrowotka.pl.

📧 Kontakt: biurozdrowotka@gmail.com
📖 Więcej: Zdrowotka.pl/blog


⚠️ Informacja prawna

WAŻNE: Treści mają charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny.

  1. To nie jest porada lekarska: Nie stanowią diagnozy ani planu leczenia.
  2. Konieczność konsultacji: Przed suplementacją skonsultuj się z lekarzem.
  3. Nie zastępuje leczenia: Suplementy to uzupełnienie, nie zastąpienie farmakoterapii.
  4. Wyłączenie odpowiedzialności: Autor i Zdrowotka.pl nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania informacji bez konsultacji medycznej.

🛒 Twój koszyk

🛒

Twój koszyk jest pusty

Przeglądaj produkty